​

• Hoe kan ik bestellen?

Bestellen kan door ons te contacteren. Dit gaat het snelst via Whatsapp (0478/36.65.79), via mail (cas.soyez@hotmail.com) of via het contactformulier in te vullen op onze website.

Ook via instagram zijn we bereikbaar.

​

• Prijzen?

Bij Castaartje werken we op maat. Hierdoor zijn er geen vaste prijzen. Een prijs kunnen we pas berekenen nadat we weten welke wensen je hebt.

​

• Hoelang op voorhand dien ik te bestellen?

Bestellen doe je best een 1 à 2 weken op voorhand. Soms kan dit ook later, maar dan is de kans veel kleiner dat je bestelling nog in onze agenda past.

​

• Waar kan ik mijn bestelling ophalen?

Dit kan op het volgende adres:

Beverlosesteenweg 153
3583 Beringen/Paal

Er zijn verschillende parkeerplekken beschikbaar.

Wij hebben geen fysieke winkel, om deze reden werken we op afspraak.

Hiervoor kan je ons best contacteren.

​

• Kan ik mijn bestelling annuleren?

 Een bestelling kan tot 7 dagen voor de afhaaldatum geannuleerd worden. Bij annuleringen korter dan 7 dagen van te voren is geen restitutie meer mogelijk.

​

• Hoe moet ik mijn taart vervoeren?

Tijdens het vervoeren van de taart plaats je deze best op de grond van de passagierszetel (zonder verwarming), of veilig in de koffer.

​

• Hoe lang is alles te bewaren?

Om de beste kwaliteit te garanderen kan je best je gebak/dessert maximaal 2 dagen na afhalen consumeren.

​

• Voedselallergieën?

Standaard bevat al ons gebak eieren, gluten en lactose. In onze keuken worden ook noten verwerkt, wij kunnen nooit 100% garanderen dat andere taarten hier niet mee in aanraking komen. Natuurlijk doen we ons uiterste best om hier toch rekening mee te houden. Hiervoor kan je ons best contacteren.

​

• Wie kan bestellen?

Iedereen kan natuurlijk bestellen. Echter, als het op leveren aankomt, gaat de voorkeur naar de volgende regio's:

Beringen, Beverlo, Ham, Heusden-Zolder, Houthalen-Helchteren, Koersel, Laakdal, Leopoldsburg, Lummen, Meerhout, Olmen, Paal, Tessenderlo...

Voor een andere regio mag je ons gerust contacteren.

​

​​​